保障安全,“互联网+药品”方能大行其道

  相比于服装、餐饮等其他商品服务,药品与互联网的结合要难得多。问题究竟出在哪? 

  药品属于特殊商品,保证安全性是第一。这也是药店在搭互联网之前应该考虑的首要问题。在具体运营中,我市很多药店很注重自己的品牌,并保证从正规渠道进药。仅做到此还不够,还要更加注重服务的质量,将安全理念灌入用户心中。 

  另一方面,人们在得病时,囿于对医药知识不了解,存在着错买药、错吃药的风险。而这方面,我市的很多药店有自己的优势:都有自己的执业医师,充分发挥其特长,为人们提供线上咨询、释疑、用药提醒等服务。    

  “互联网+药品”,药品企业具备自己的配送系统很重要。囿于药品的特殊保管需求,第三方配送很难做到,就需要很多药店有专业的设备和配送人员。    

  目前,我市很多药品商店有专业的设备,并且保证在一定时间内送到,对药店的配送人员进行培训,使其对药品性状更加了解,便于消费者在收到药品时,进行咨询。 

  目前,“互联网+”风生水起,面对消费者不断增长的诉求,很多企业本身也面临着“转型升级”的任务。这就提醒很多企业在拥抱“互联网+”时,全方位改造和融合。如何具体实施?必须以安全理念为核心,全面改造企业生产、销售、服务的所有链条,使其更契合消费者需求。而对此,相关企业就需要树立现代经营和现代化管理的理念,并将其转化为自己的基因,真正实现服务提升。 

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